特定商取引法に 基づく表記

「特定商取引に関する法律」第11条(通信販売についての広告)に基づき以下のとおり表示いたします。

事業者名

株式会社NTTコノキュー(以下「当社」といいます。)

通信販売業務の責任者

岩村 幹生

所在地

〒100-6150 東京都千代田区永田町二丁目11番1号

ホームページURL

https://xrw.docomo.ne.jp/

問合せ先

XR Worldカスタマーサポートセンター
Web問い合わせ:https://support.web.docomo.ne.jp/?serviceId=SV0004
※平日18時以降、土日・祭日・年末年始のお問い合わせに関しましては、返信までにお時間をいただくことがございます。
また、お問い合わせの内容によりましても、返信までにお時間をいただくことがございますので、あらかじめご了承ください。

電話番号:03‐5156‐3054
※受付時間は土日・祭日・年末年始を除く9時半~18時となります。

販売価格

各コンテンツの詳細ページに表示しております。
※コンテンツのダウンロード、ご利用、WEBからのお問い合わせの際などには、別途通信料金がかかります。

料金支払方法・時期

次のいずれかでのお支払いとなります。

  1. FOMA/Xi/5Gサービスの料金と合わせてのお支払
    ご利用のFOMA/Xi/5Gサービスにかかる携帯電話料金とあわせて請求させていただきますので、お支払時期等はご利用のFOMA/Xi/5Gサービスのご契約内容をご確認ください。
  2. クレジットカードでのお支払
    クレジットカード会社がお客様の料金等の請求・支払をドコモへ立替払いし、クレジットカード会社がお客様へ請求させていただきますので、お支払時期等はご利用のクレジットカードのご契約内容をご確認ください。
  3. dポイントでのお支払い
    お客様が、ドコモが提供する「dポイントクラブ」の会員である場合に限り、自らが保有するdポイント(期間・用途限定を含みます)の全部または一部を料金等の支払いに利用することができます。dポイントの利用に関する条件等は、ドコモが別に定めるdポイントクラブ会員規約の定めるところによります。

引渡時期

各コンテンツの詳細ページにおいて特別な定めを置いている場合を除き、購入手続き完了後、即時コンテンツの利用が可能となります。

申し込み期間に関する定め

コンテンツによっては申込期間の制限等の条件がある場合があります。各コンテンツの詳細ページをご確認ください。

返品・交換

デジタルコンテンツという商品の性格上、購入後の返品やキャンセルはできません。

動作環境

対応機種および動作環境はこちらhttps://official.xrw.docomo.ne.jp/をご確認ください。

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