利用規約

XR World利用規約

株式会社NTTコノキュー（以下「当社」といいます。）は、この「XR World利用規約」（以下「本規約」といいます。）を定め、これにより「XR World」（名称が変更された場合は変更後のものとし、以下「本サービス」といいます。）を提供します。

第1条（規約の適用）

本規約は、本サービスの利用に関する当社との間の一切の関係に適用されます。本規約の内容に同意しない場合、本サービスを利用することはできません。
本規約の内容と、本サービス情報サイト（次条第１４号に定めるとおりとします。）その他の本規約外における本サービスの説明等が異なる場合、本規約の規定が優先して適用されるものとします。

第2条（用語の定義）

本規約において、次の各号に掲げる用語の意味は、当該各号に定めるとおりとします。

利用契約：当社から本サービスの提供を受けるための本規約に基づく契約をいいます。なお、文脈によって、より分かりやすくするため、「本サービスに係る利用契約」と表現することがあります。
契約者：当社との間で利用契約を締結している者をいいます。
契約約款：株式会社NTTドコモ（以下「ドコモ」といいます。）が別途定める「Xiサービス契約約款」、「FOMAサービス契約約款」又は「5Gサービス契約約款」をいいます。
対象回線契約：契約約款に基づく回線契約をいいます。
ドコモ回線契約者：ドコモとの間で対象回線契約を締結している者をいいます。
非ドコモ回線契約者：ドコモとの間で対象回線契約を締結していない者をいいます。
dアカウント規約：ドコモが別途定める「dアカウント規約」をいいます。
ビジネスdアカウント規約：ドコモが別途定める「ビジネスdアカウント規約」をいいます。
dアカウント規約等： dアカウント規約又はビジネスdアカウント規約をいいます。
ドコモ回線dアカウント等：dアカウント規約に基づきドコモが発行した「ドコモ回線dアカウント」又はビジネスdアカウント規約に基づきドコモが発行した「ドコモ回線ビジネスdアカウント」をいいます。
キャリアフリーdアカウント等：dアカウント規約に基づきドコモが発行した「キャリアフリーｄアカウント」又はビジネスdアカウント規約に基づきドコモが発行した「キャリアフリービジネスdアカウント」をいいます。
dアカウント等：ドコモ回線dアカウント等又はキャリアフリーdアカウント等をいいます。
本サーバ：当社が本サービスを提供するために設置する電子計算機（サーバ）をいいます。
本サービス情報サイト：本サービスに関する情報を掲載した当社のインターネットウェブサイト＜https://official.xrw.docomo.ne.jp＞（当該URL配下のインターネットウェブサイトを含み、当社がこのURLを変更した場合は、変更後のURLとします。）をいいます。
対応端末：当社が、本サービスを利用することができる端末として、別途本サービス情報サイト上で指定する端末をいいます。
推奨動作環境：当社が、本サービス利用時の推奨環境として、別途本サービス情報サイト上で指定する環境をいいます。
ゲストプレイ：dアカウント等によるログインを行わずに本サービスを利用することをいいます。
本コンテンツ：本サービス上で視聴・体験可能な情報・コンテンツ等をいいます。
コンテンツ提供者：本サービスを通じて契約者に本コンテンツを提供する者をいいます。なお、当社がコンテンツ提供者となる場合があります。
個別課金コンテンツ：契約者に対して購入毎に料金が課金される本コンテンツ及び機能をいいます。個別課金コンテンツのコンテンツ提供者は、購入画面等で断りのない限り、当社となります。
個別課金コンテンツ購入者：コンテンツ提供者から個別課金コンテンツを購入した契約者をいいます。
月額課金コンテンツ：契約者に対して一定の料金が月額で課金される本コンテンツ及び機能をいいます。月額課金コンテンツのコンテンツ提供者は、申込画面で断りのない限り、当社となります。
月額課金コンテンツ利用契約者：コンテンツ提供者と月額課金コンテンツを契約した契約者をいいます。
有料コンテンツ：個別課金コンテンツ及び月額課金コンテンツを総称していいます。
イベント：当社、当社が指定する者又は契約者が運営する、一定のテーマを持った本サービス内の空間をいいます。
フレンドコード：次条に定める本機能のうち、コミュニケーション機能の利用に際して、他の契約者を特定するために必要となる、契約者毎に割り当てられる識別コードをいいます。
メッセージ機能：特定のユーザーと1対1でメッセージを送受信できる機能をいいます。

第3条（本サービスの機能等）

本サービスは、コンテンツ提供者が契約者に本コンテンツを提供し、契約者が当該本コンテンツを視聴するための場・機会を提供するウェブブラウザ対応のコミュニケーションプラットフォームサービスです。当社は、コンテンツ提供者と契約者との間の取引に関して、契約当事者となるものではなく、当該取引の遂行には一切関与しません（但し、当社がコンテンツ提供者として契約者と取引を行う場合を除きます。）。本サービスが契約者向けに提供する機能（以下「本機能」といいます。）の概要は、次の各号に定めるとおりであり、その詳細は、本サービス情報サイト上に定めるとおりとします。なお、対応端末の種別、本サービスのバージョン、空間等によっては、利用できる機能に制限がある場合があります。
1. コンテンツ視聴機能
  契約者は、コンテンツ提供者が本サービス内で提供する以下のコンテンツを視聴することができます。
  ・映像コンテンツ
  ・音楽コンテンツ
  ・画像コンテンツ
2. コミュニケーション機能
  契約者は、当社が本サービス内で提供する以下のコミュニケーション機能を使用することができます。
  ・ボイスチャット（オープンチャット）
  ・テキストチャット（オープンチャット）
  なお、オープンチャットとは、本サービス内の同一の空間にいる契約者全員が参加できるチャットであり、同一の空間にいれば、チャット内で発言していなくても、他の契約者の発言を視聴することができます。但し、当社が別途定める場合は、他の空間にいる他の契約者の発言を視聴できる場合や、同一の空間にいても、特定の契約者によるチャット内の発言を視聴できない場合があります。
3. メッセージ機能
  契約者は、特定のユーザーとメッセージの送受信ができます。なお、本機能は契約者間のクローズドな通信を行うものではなく、一方の契約者がメッセージ内容を当社及び他方の契約者に送信する三者間の通信を行うものです。またサーバに残るメッセージ履歴は削除できません。
4. アバター機能
  契約者は、本サービス内の移動・活動に用いるアバターを使用することができます。
5. フレンド機能
  契約者は、他の契約者のフレンドコードを入力する方法によるフレンド申請又は他の契約者のプロフィール画面からのフレンド申請を行い、他の契約者から承認を受けた場合、本サービス内において他の契約者とフレンドとなることができます。フレンドとなった契約者同士は、相互に、相手方のオンライン／オフラインの状況を確認することができ、また、相手方が滞在する本サービス内の空間に遷移することができます。
6. カメラ機能
  契約者は、本コンテンツの写真を撮影することができます。
7. プレゼント機能
  契約者は、個別課金コンテンツとして「プレゼント」を事前に購入し、使用することによって空間を盛り上げることができます。なお、「プレゼント」は、「プレゼント」ごとにコンテンツ提供者が指定する空間においてのみ使用することができます。
8. イベント参加機能
  契約者は、イベントに参加することができます。但し、イベントの参加人数には上限があるため、既に上限に達している場合は、イベントに参加することができません。
9. イベント作成機能
  契約者はイベントを作成することができます。イベントの作成に際しては、イベント名、イベント詳細及びサムネイルを設定することができます。
  イベントの作成者は、自身の裁量により、他の契約者による当該イベントへの参加を制限することができます。
10. いいね機能（イベント）
  参加意向のあるイベントへいいねすることができます。また、いいねしたイベントを「いいねしたイベント」一覧で確認することができます。
当社は、コミュニケーション機能（テキストチャット（オープンチャット）に限ります。）、メッセージ機能、イベント作成機能及びニックネームの内容を、すべて確認することができるものとし、当該確認の結果、第９条第3号又は第9条その他の各号に違反していると判断した場合は、当該発言及び記載の差止め又は削除を行うことができるものとします。
本サービスの利用には、いずれかの対応端末が必要となります。なお、本サービスについては、推奨動作環境におけるご利用を推奨いたします。
本サービスの利用に必要な対応端末の準備及び通信料の負担は、契約者の責任及び費用において行うものとします。
本サービスの利用には、次の各号に掲げる場合に応じて、dアカウント規約等に基づきドコモが発行した、それぞれ当該各号に定めるID及びパスワードが必要です。但し、ゲストプレイによる利用の場合は、dアカウント等のID及びパスワードがなくても、本機能のうち個別課金コンテンツ及び月額課金コンテンツにかかる機能、フレンド機能及びイベントの「いいね」以外の機能に限ってご利用いただくことができます。
1. 契約者がドコモ回線契約者の場合：ドコモ回線dアカウント等のID及びパスワード
2. 契約者が非ドコモ回線契約者の場合：キャリアフリーdアカウント等のID及びパスワード
ゲストプレイによる利用の場合、メッセージ機能における履歴保存はメッセージ送信時から24時間またはcookieを保持している期間のうちいずれかの短い期間です。
本サービスの利用可能地域は、日本国内とします。
本サービスの利用推奨年齢は、満13歳以上とします。

第4条（利用契約の成立）

利用契約は、本サービス内の本規約への同意確認画面上に表示される「同意する」ボタンを押下した時点で、当社との間に成立し、その効力を生じるものとします。なお、未成年者又は利用契約の締結にその保佐人若しくはその補助人の同意を要する旨の家庭裁判所の審判を受けている被保佐人若しくは被補助人が当社との間で利用契約を締結するにあたっては、それぞれ法定代理人（親権者若しくは未成年後見人、保佐人又は補助人）の事前の同意を得るものとします。

なお、個別課金コンテンツ及び月額課金コンテンツを除く本サービスの利用料は無料です。

第5条（個別課金コンテンツ）

個別課金コンテンツの購入代金は、本サービス内の個別課金コンテンツ購入画面上に表示される金額とします。
契約者は、個別課金コンテンツを購入する場合、本サービス内の個別課金コンテンツ購入画面に定める方法により支払方法を選択のうえ、同画面上に表示される「チケットを購入する」又は「コンテンツを購入する」ボタンを押下することにより、当該個別課金コンテンツの購入の申込みを行うものとします。なお、支払方法は、対象回線契約の利用料との合算払い（以下「対象回線料金合算払い」といいます）、クレジットカードでのお支払い又はｄポイント充当の方法からお選びいただけます。
前項に定める申込みの完了後、本サービス内の個別課金コンテンツ購入画面上に「決済が完了しました」と表示された時点で、当該個別課金コンテンツの購入に係る契約（以下「個別課金コンテンツ購入契約」といいます。）が契約者とコンテンツ提供者との間に成立し、その効力を生じるとともに、当該個別課金コンテンツ購入契約に係る決済が完了します。なお、契約者が選択した支払方法による決済ができない又はできない恐れがある場合、本規約に違反した又は違反する恐れがある場合、その他当社又はコンテンツ提供者が不適切と判断する場合は、申込みを承諾せず、又は個別課金コンテンツ購入契約成立後であってもその個別課金コンテンツ購入契約を取消す場合があります。
未成年者又は個別課金コンテンツ購入契約の締結にその保佐人若しくはその補助人の同意を要する旨の家庭裁判所の審判を受けている被保佐人若しくは被補助人がコンテンツ提供者との間で個別課金コンテンツ購入契約を締結するにあたっては、それぞれ法定代理人（親権者若しくは未成年後見人、保佐人又は補助人）の事前の同意を得るものとします。
個別課金コンテンツ購入者は、第３項に定める個別課金コンテンツ購入契約の成立後に、個別課金コンテンツの購入をキャンセルすることができないことを、あらかじめ了承するものとします。
個別課金コンテンツ購入者は、当社が、事前に本サービス上又は本サービス情報サイト上で個別課金コンテンツ購入者に告知したうえで、個別課金コンテンツの提供をキャンセルする場合があることを、本項においてあらかじめ了承するものとします。なお、当該キャンセルが、コンテンツ提供者の故意又は過失（当社がコンテンツ提供者となるときを除きます。）その他の当社に帰責性のない事由によって行われた場合、当社は、当該キャンセルについて責任を負わないものとします。
個別課金コンテンツ購入者と当社との本サービスに係る利用契約が終了した場合には、その終了理由にかかわらず、個別課金コンテンツ購入者が購入した個別課金コンテンツは利用契約の終了時点で失効し、当該個別課金コンテンツを含めた本コンテンツが利用できなくなるものとします。当社は、当該失効について、個別課金コンテンツ購入者に対して、返金や代替コンテンツの配信を含むいかなる補填も行わないものとします。但し、当社の故意又は過失により損害が生じた場合は、この限りではありません。
当社が、第12条の定めに基づいて本サービスの全部又は一部提供を停止した場合には、個別課金コンテンツ購入者が購入した個別課金コンテンツは、停止している間利用できないものとします。当社は、本項により利用できないことについて、個別課金コンテンツ購入者に対して、返金や代替コンテンツの配信を含むいかなる補填も行わないものとします。
当社は、いかなる理由（個別課金コンテンツ購入者の本サービスの利用環境、利用端末、本サービス及びインターネットに関する知識及びリテラシーの有無、その他の個別課金コンテンツ購入者に関する事情に起因する理由を含みますが、これらに限られません。）によっても、個別課金コンテンツの購入代金の返金を行わないものとします。但し、当社の故意又は過失により損害が生じた場合は、この限りではありません。
ドコモ回線契約者は、本条第２項において、個別課金コンテンツの購入代金の支払方法について「対象回線料金合算払い」を選択する場合、次の各号の定めについて、あらかじめ承諾するものとします。なお、本項の規定については、コンテンツ提供者が当社以外の時は、別途コンテンツ提供者が定めます。
1. 契約約款に基づき、ドコモが自ら又はNTTファイナンス株式会社その他の第三者を通じて当社に代って個別課金コンテンツの購入代金の収納を代行すること（ドコモ回線契約者が対象回線契約の利用料をクレジットカードにより支払っている場合には、当該クレジットカード会社から請求されます）。
2. 支払期限を過ぎてもお支払いいただけない場合、ドコモが当社にドコモ回線契約者の氏名、住所、連絡先電話番号、購入時期及び購入金額を通知すること。
3. 当社がドコモに個別課金コンテンツの購入代金の収納代行を委託した場合でも、ドコモは個別課金コンテンツ購入契約に一切関与せず、当該購入代金にかかる争いについては、ドコモ回線契約者と当社との間で解決し、ドコモ回線契約者はドコモに対して何らの請求又は苦情の申立を行わないこと。
4. ドコモ回線契約者が利用する契約約款に基づくspモード契約又はahamo契約が解除された場合その他当社が別途定める事由が生じた場合、対象回線料金合算払いが利用出来なくなるため、別途当社が定める支払方法にて個別課金コンテンツの購入代金をお支払いいただくこと。

第6条（月額課金コンテンツ）

月額課金コンテンツの月額代金は、本サービス内の月額課金コンテンツ申込画面上に表示される金額とします。なお、月額代金は、暦月により請求し、日割り計算は行わないものとします。
契約者は、月額課金コンテンツを利用する場合、コンテンツ提供者が定める方法に従い、月額課金コンテンツの申込画面に定める方法により支払方法を選択の上、同画面上に表示される「上記注意事項に同意して進む」及び「申込を完了する」ボタンを押下することにより、当該月額課金コンテンツの利用の申込みを行うものとします。なお、支払方法は、対象回線契約合算払い又はクレジットカードでのお支払いからお選びいただけます。
前項に定める申込みの完了後、本サービス内の月額課金コンテンツ申込画面上に「申込が完了しました」と表示された時点で、当該月額課金コンテンツ利用に係る契約（以下「月額課金コンテンツ利用契約」といいます。）が契約者とコンテンツ提供者との間に成立し、その効力を生じるとともに、申込みを行った月における月額課金コンテンツ利用契約に係る決済が完了します。以降、月額課金コンテンツ利用契約が終了するまで、毎月月額代金の支払いを要します。なお、契約者が選択した支払方法による決済ができない又はできない恐れがある場合、本規約に違反した又は違反する恐れがある場合、過去に違反した場合、その他当社又はコンテンツ提供者が不適切と判断する場合は、申込みを承諾せず、又は月額課金コンテンツ利用契約成立後であってもその月額課金コンテンツ利用契約を取消す場合があります。
未成年者又は月額課金コンテンツ利用契約の締結にその保佐人若しくはその補助人の同意を要する旨の家庭裁判所の審判を受けている被保佐人若しくは被補助人がコンテンツ提供者との間で月額課金コンテンツ利用契約を締結するにあたっては、それぞれ法定代理人（親権者若しくは未成年後見人、保佐人又は補助人）の事前の同意を得るものとします。
月額課金コンテンツ利用契約者は、第3項に定める契約の成立後に、月額課金コンテンツ利用契約をキャンセルすることができないことを、本項においてあらかじめ了承するものとします。ただし、第11項に定める方法で解約することができます。
月額課金コンテンツ利用契約者は、当社が、事前に本サービス上又は本サービス情報サイト上で月額課金コンテンツ利用契約者に告知したうえで、月額課金コンテンツの提供をキャンセルする場合があることを、あらかじめ了承するものとします。なお、当該キャンセルが、コンテンツ提供者の故意又は過失（当社がコンテンツ提供者となるときを除きます。）その他の当社に帰責性のない事由によって行われた場合、当社は、当該キャンセルについて責任を負わないものとします。
月額課金コンテンツ利用契約者と当社との本サービスに係る利用契約が終了した場合には、その終了理由にかかわらず、月額課金コンテンツ利用契約は利用契約終了時点で終了するものとし、月額課金コンテンツ利用契約に係るものを含め、本コンテンツが利用できなくなるものとします。当社は、この場合であっても月額課金コンテンツ利用契約者に対して、返金や代替コンテンツの提供を含むいかなる補填も行わないものとします。ただし、当社の故意又は過失により損害が生じた場合は、この限りではありません。
当社が、第12条の定めに基づいて本サービスの全部又は一部提供を停止した場合には、月額課金コンテンツは、停止している間利用できないものとします。当社は、本項により利用できないことについて、月額課金コンテンツ利用契約者に対して、返金や代替コンテンツの配信を含むいかなる補填も行わないものとします。また、本項により利用できない間も、月額課金コンテンツ利用契約が終了しない限り、毎月の月額代金の支払いを要するものとします。
当社は、いかなる理由（月額課金コンテンツ利用契約者の本サービスの利用環境、利用端末、本サービス及びインターネットに関する知識及びリテラシーの有無、その他の月額課金コンテンツ利用契約者に関す事情に起因する理由を含みますが、これらに限りません。）によっても、月額課金コンテンツの利用料金の返金を行わないものとします。但し、当社の故意又は過失により損害が生じた場合は、この限りではありません。
ドコモ回線契約者は、本条第2項において、月額課金コンテンツの利用料金の支払い方法について「対象回線料金合算払い」を選択する場合、次の各号の定めについて、あらかじめ承諾するものとします。なお、本項の規定については、コンテンツ提供者が当社以外の時は、別途コンテンツ提供者が定めます。
1. 契約約款に基づき、ドコモが自ら又はNTTファイナンス株式会社その他の第三者を通じて当社に代って月額課金コンテンツの利用料金の収納を代行すること（ドコモ回線契約者が対象回線契約の利用料をクレジットカードにより支払っている場合には、当該クレジットカード会社から請求されます）。
2. 支払期限を過ぎてもお支払いいただけない場合、ドコモが当社にドコモ回線契約者の氏名、住所、連絡先電話番号、購入時期及び購入金額を通知すること。
3. 当社がドコモに月額課金コンテンツの利用料金の収納代行を委託した場合でも、ドコモは月額課金コンテンツ利用契約に一切関与せず、当該利用料金にかかる争いについては、ドコモ回線契約者と当社との間で解決し、ドコモ回線契約者はドコモに対して何らの請求又は苦情の申立を行わないこと。
4. ドコモ回線契約者が利用する契約約款に基づくspモード契約、ahamo契約、irumo契約又はhome 5G契約が解除された場合その他当社が別途定める事由が生じた場合、対象回線料金合算払いが利用出来なくなるため、別途当社が定める支払方法にて月額課金コンテンツの利用料金をお支払いいただくこと。
月額課金コンテンツ利用契約者は、当社所定の方法で解約の申込みをすることにより、月額課金コンテンツ利用契約を解約できます。なお、解約の申込みを行った月の末日を解約日とします。
次の各号のいずれかに該当する場合、当社又はコンテンツ提供者は月額課金コンテンツ利用契約者へ通知をすることなく、月額課金コンテンツ利用契約を解約できるものとします。
1. 本サービス利用料その他の当社又はコンテンツ提供者に対する債務をその支払期限を経過してもなお、お支払いいただけない場合（本サービス利用料その他の債務にかかる当社又はコンテンツ提供者の債務を請求事業者に譲渡した場合であって、同社へのお支払いがないときを含みます）
2. クレジットカードでのお支払いをお選びいただいた月額課金コンテンツ契約者が申込み時に届け出たクレジットカードで月額代金の決済ができない状態となった場合
3. 第12条に基づき利用が停止された場合
次の各号のいずれかに該当した場合、月額課金コンテンツ利用契約は自動的に終了します。
1. 対象回線契約の利用料との合算払いをお選びいただいた場合において、対象回線契約について解約、承継、名義変更、改番又は電話番号保管がなされた場合
2. 契約に紐づくdアカウントIDが失効した場合
3. 本サービスの全部又は月額課金コンテンツに係る部分が廃止となった場合

第7条（dポイントの進呈等）

ドコモが別途定める「dポイントクラブ会員規約」（以下「dポイント会員規約」といいます。）に定める会員である契約者が、コンテンツ提供者から有料コンテンツを購入した場合、当該有料コンテンツの購入代金から前条3項に基づくdポイント充当額を控除した金額に対し、100円（税抜）につき1ポイントのdポイントが進呈されます。進呈ポイント数を算出する際の最小単位は100円とし、100円未満は切り捨てるものとします。なお、本項に基づき進呈されるdポイントは、当該有料コンテンツの購入代金の決済完了後、順次進呈されます。
前項に定めるdポイントの進呈及び進呈されたdポイントの利用に関する条件等は、本規約に定める事項を除き、dポイント会員規約及びドコモが別途定める「dポイントクラブ特約」に定めるところによります。

第8条（知的財産権等）

本サービス及び本コンテンツに係る著作権等の知的財産権その他一切の権利は、当社又はコンテンツ提供者その他の第三者に帰属します。利用契約の締結は、契約者に対してこれらに関する何らの権利を移転するものではなく、契約者は、利用契約に基づく本機能の利用に必要な範囲、次項により認められる利用に必要な範囲及び当社が別途認めた範囲に限って、本サービス及び本コンテンツを利用又は使用することができるものとします。
契約者は、カメラ機能又はスクリーンショット若しくは画面収録の方法により、本コンテンツを複製し、SNS・ブログ・YouTube等のWebサービス上で投稿・配信することができるものとします。但し、次の各号に該当する行為は行ってはならないものとします。
1. 当社又はコンテンツ提供者が、本サービス上で、複製、投稿・配信を禁止している本コンテンツについて、複製、投稿・配信を行う行為
2. 当社又はコンテンツ提供者が、本サービス上で、複製、投稿・配信を禁止している方法・態様により、複製、投稿・配信を行う行為
3. 本コンテンツの信用、評価若しくはイメージ等を著しく損なう行為又はそのおそれのある行為
4. 契約者による複製、投稿・配信の主体が当社若しくはコンテンツ提供者であると誤信させる行為又はそのおそれのある行為
5. 本コンテンツについて、有料配信その他の商用利用を行う行為
6. その他当社が個別に禁止している行為
当社又は当社が指定する者は、カメラ機能又はスクリーンショット若しくは画面収録の方法により複製した本コンテンツ及び本サービス内での契約者の表現を、契約者を特定できる情報を除いたうえで無償で広告等に利用することができるものとします。

第9条（禁止事項）

契約者は、本サービスの利用にあたって次の各号に該当する行為を行ってはならないものとします。

dアカウント等のID若しくはパスワード又はフレンドコードを不正に取得又は使用する行為
フレンドコードをランダムに入力することにより、不特定多数にフレンド申請を行う行為
以下のいずれかの内容を含む、本サービス上のニックネームの記載、コミュニケーション機能及びメッセージ機能の利用に伴う記載若しくは発言、又はイベントの作成に伴うイベント名、イベント詳細若しくはサムネイルの設定を行う行為
1. 個人情報
2. 面識のない異性との交際若しくは売春・買春を助長する内容又はそのおそれのある内容
3. 自殺・自傷行為を誘発・助長する内容又はそのおそれのある内容
4. 政治活動若しくは宗教活動に関する内容又は政治活動若しくは宗教活動につながるおそれのある内容
5. 他の個人・団体になりすまし若しくは他の個人・団体と何等かの関係があることを誤信させる内容又はそのおそれのある内容
6. 差別を助長する内容
7. 第三者の権利若しくは利益を侵害する内容又はそのおそれのある内容
8. 公序良俗に反する内容又はそのおそれのある内容
9. その他当社が不適切であると合理的な根拠に基づき合理的に判断した内容
当社の書面による同意なく本サービスを営利目的で利用する行為
本サービスを日本国内以外の地域で利用する行為
当社若しくは第三者の著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権等の知的財産権、プライバシーその他の権利若しくは利益を侵害する行為、又はそのおそれのある行為
公序良俗に反する行為若しくは公序良俗に反する情報を第三者に提供する行為、又はそれらのおそれのある行為
犯罪的行為、犯罪的行為に結びつく行為若しくは法令に違反する行為、又はそれらのおそれのある行為
事実に反する情報又はそのおそれのある情報を提供する行為（当社及びコンテンツ提供者に対する申込み等においてこれらの情報を提供する行為を含みます。）
当社若しくは第三者の名誉若しくは信用を毀損する行為、又はそのおそれのある行為
本サーバその他の当社の設備に対して過度な負担を与える行為、当社による本サービスの提供を不能にする行為、その他当社による本サービスの提供に支障を与え若しくはその運営を妨げる行為、又はそれらのおそれのある行為
コンピュータウイルス等有害なプログラムを、本サービスを通じて若しくは本サービスに関連して、使用し若しくは提供する行為、又はそのおそれのある行為
本サービス又は本コンテンツについて、複製、公衆送信（自動公衆送信の場合にあっては、送信可能化を含みます。）、伝達、譲渡、貸与、変形、翻案等の利用を行うなど、本サービス及び本コンテンツを第8条（知的財産権等）に定める範囲を超えて利用し、又は使用する行為
本サービス又は本コンテンツについて、改変若しくは改ざんを行い、又は逆コンパイル、逆アセンブル等のリバースエンジニアリング（主に、内容を解析して、人間が読み取り可能な形に変換することを指します。）を行う行為
本サービス又は本コンテンツに付されている著作権表示その他の権利表示を除去し、又は変更する行為
当社の定める手順に反する方法で本サービスをインストールし、使用する行為
その他当社が不適切であると合理的な根拠に基づき判断した行為

第10条（個人情報等）

当社は、本サービスの提供にあたり契約者から取得する情報（本サービスを通じて取得し、又は蓄積される情報を含みます。以下、本条において同様とします。）を、当社がパーソナルデータの取扱いに関する方針として別途定める「株式会社NTTコノキュープライバシーポリシー」＜https://www.nttqonoq.com/privacy/＞（当社がそのURLを変更した場合は、変更後のURLとします。）に従って取り扱います。
当社は、契約者が第5条第2項又は第6条2項に基づく利用料のお支払い方法をクレジットカードでのお支払いにされた場合、クレジットカードでのお支払いのためにクレジットカード会社及び決済代行会社へ、クレジットカード払いに必要な範囲の個人情報を提供します。また、クレジットカード会社は、利用料のお支払いに利用されたクレジットカードの会員番号、有効期限の変更や更新に関する情報、決済情報（決済日時、加盟店名、決済金額）を、当社に提供することがあります。なお、本項の規定については、コンテンツ提供者が当社以外の時は、別途コンテンツ提供者が定めます。
当社は、契約者がイベントに参加するために「チケットコード」を入力する画面において、Google LLCが提供するreCAPTCHAを利用しており、Google LLCはreCAPTCHAにおいて契約者のIPアドレスおよびUser Agentを取得します。契約者に適用されるreCAPTCHAに係るGoogle LLCの利用規約及びプライバシーポリシーは以下の通りです。
1. 利用規約
2. プライバシーポリシー
前三項に定めるほか、当社は、本サービスにおいて、ドコモの情報収集モジュールを用い、契約者による本サービスのご利用状況（以下「契約者情報」といいます。）を取得します。契約者情報の利用目的については、ドコモのウェブサイト＜https://www.docomo.ne.jp/utility/term/handling_information/＞（ドコモがそのURLを変更した場合は、変更後のURLとします。）をご確認ください。
前四項に定めるほか、当社は、契約者情報を、本サービスに組み込まれた下記の情報収集モジュールにて取得します。
- 情報収集モジュール名：Googleアナリティクス
- 情報収集モジュール提供者：Google LLC
前項の情報収集モジュールによって取得された契約者情報は、Google LCC及びその完全子会社（以下「Google等」といいます。）の管理するサーバシステムに格納されます。当社は、契約者情報を、契約者個人を識別するIDと組み合わせた上で、契約者の属性情報等を付加し、利用する場合があります。また、Google等は、契約者情報を、Google等が定める利用目的の範囲で利用します。Google等が定める利用目的は、Google等のウェブサイト＜https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=ja＞（Google等がこのURLを変更した場合は、変更後のURLとします。）をご確認ください。
前六項に定めるほか、当社は、本サービスの提供にあたり契約者から取得する情報のうち、以下の情報を掛け合わせ、統計処理を行ったうえで、当該統計情報を第三者に提供する場合があります。第三者は、当該統計情報を商品開発やマーケティング施策等に利用します。
1. 契約者情報
2. 契約者のｄアカウント等に紐づく情報
3. 契約者が本サービス上で入力・登録した情報
4. 契約者によるコミュニケーション機能の利用履歴（チャットの発信回数、発信日時、発信した空間）
5. メッセージ機能の利用履歴（メッセージの発信回数、発信日時、発信した空間、発信者属性）
6. 契約者による本サービスでのコミュニケーション機能以外の利用履歴（利用端末やブラウザ情報等本サービスへのアクセスに係る情報及び本サービス内での行動履歴を含む）

第11条（提供中断）

当社は、次の各号のいずれかに該当すると当社が判断したときは、本サービスの全部又は一部の提供を中断することがあります。
1. 天災地変等の不可抗力により本サービスが提供できなくなったとき。
2. 本サーバその他本サービスに関する機器、設備等の保守、工事等を実施する必要があるとき。
3. 本サーバその他本サービスに関する機器、設備等に故障、障害等が発生したとき。
4. 当社の運用上又は技術上、本サービスの全部又は一部の提供を中断する必要があるとき。
当社は、前項に基づく本サービスの全部又は一部の提供の中断を計画している場合は、その旨を本サービス情報サイト上に掲載する方法により契約者に周知するものとします。但し、緊急やむを得ない場合は当該周知を行わないことがあります。
当社は、第1項の定めに基づき本サービスの提供を中断した場合であっても、当該提供中断により契約者に生じた損害について、責任を負いません。

第12条（提供停止等）

当社は、契約者が次の各号のいずれかに該当すると当社が判断したときは、契約者に対する事前の通知を行うことなく、本サービスの全部又は一部の提供を停止することができるものとします。
1. 第4条（利用契約の成立）に違反したとき。
2. 第5条（個別課金コンテンツ）に違反したとき。
3. 第6条（月額課金コンテンツ）に違反したとき。
4. 第9条（禁止事項）に違反したとき。
5. 当社に対して事実に反する内容の届出又は通知をしたとき。
6. 第三者による本サービスの利用に支障を与える行為又はそのおそれのある行為があったとき。
7. その他本規約に違反したとき。
8. その他当社の業務の遂行に支障を及ぼしたとき。
当社は、契約者に対し、前項の措置に替えて又は前項の措置とともに、期限を定めて当該事由を解消することを求めることができるものとします。但し、本項の定めは、当社が第14条（当社が行う利用契約の解除）に基づき利用契約を解除することを妨げるものではありません。

第13条（本サービス・本機能・本コンテンツの変更・追加・廃止）

当社は、当社の都合によりいつでも、本サービス、本機能又は本コンテンツ（個別課金コンテンツ及び月額課金コンテンツを含みます。）の全部又は一部を変更し、追加し又は廃止することができるものとします。なお、本サービスの全部が廃止された場合は、利用契約は終了するものとします。
前項による本サービス、本機能又は本コンテンツの全部又は一部の変更、追加又は廃止が契約者に重大な影響を及ぼすと当社が判断した場合は、当社は、あらかじめその変更、追加又は廃止の内容について、契約者に対して周知し又は通知するものとします。但し、緊急やむを得ないときは当該周知又は通知を行わない場合があります。
当社は、第1項により本サービス、本機能又は本コンテンツの全部又は一部を変更し、追加し又は廃止した場合において、契約者に損害が生じたとしても、責任を負いません。但し、当社の故意又は過失による損害については、この限りではありません。

第14条（当社が行う利用契約の解除）

当社は、契約者が次の各号の一に該当すると当社が判断したときは、何らの催告を行うことなく、直ちに利用契約の全部又は一部を解除し、被った損害の賠償を請求することができるものとします。

第4条（利用契約の成立）に違反したとき。
第5条（個別課金コンテンツ）に違反したとき。
第6条（月額課金コンテンツ）に違反したとき。
第9条（禁止事項）に違反したとき。
第12条（提供停止等）第1項に定める事由のいずれかに該当するとして、本機能の提供が停止された場合において、当該事由が当社の業務に支障を及ぼすおそれがあるとき、又は当社が指定する期限までに当該停止の原因となった事由を解消しないとき。
本規約に基づく義務を履行する見込みがないと認められるとき。
支払の停止があったとき、支払不能の状態に陥ったとき、破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始若しくは特別清算開始の申立てがあったとき、手形交換所の取引停止処分を受けたとき、又は仮差押え、保全差押え若しくは差押えを受けたとき。
当社に重大な危害若しくは損害を及ぼしたとき、又はそのおそれがあるとき。
当社の業務の遂行に支障を及ぼしたとき。
その他本機能の提供を継続できないと認められる相当の事由があるとき。

第15条（利用契約の継続、終了等）

契約者がドコモ回線契約者の場合においてドコモ回線dアカウント等が失効した場合、又は契約者が非ドコモ回線契約者の場合においてキャリアフリーdアカウント等が失効した場合は、当該失効の時点をもって利用契約も自動的に終了するものとします。
前項の定めにかかわらず、ドコモ回線契約者である契約者が対象回線契約を解約する場合、対象回線契約の解約に際し、利用契約の継続を希望したときは、利用契約は終了せず、当該契約者は、引き続き非ドコモ回線契約者として本サービスを利用することができます。但し、この場合において、対象回線契約の終了以降に本サービスを利用するためには、キャリアフリーdアカウント等が必要になります。対象回線契約の解約に伴い、契約者が保有していたドコモ回線dアカウント等は原則として特段の手続きを要せず、キャリアフリーdアカウント等に自動移行し、そのまま利用できますが、例外的に、契約者のドコモ回線dアカウント等のIDが電話番号形式、@docomo.ne.jpのドコモのメールアドレス形式又は自由文字列形式の場合には、別途dアカウント規約等に定めるキャリアフリーdアカウント等への移行のお申込みが必要になります。
第1項の定めにかかわらず、非ドコモ回線契約者である契約者が対象回線契約を締結し、ドコモ回線契約者となった場合、当該契約者は、キャリアフリーdアカウント等に関する登録情報に当該対象回線契約の契約回線にかかる電話番号を追加する当社所定の手続きを行うことにより、キャリアフリーdアカウント等のドコモ回線dアカウント等への移行を申し込むことができます。この場合、キャリアフリーdアカウント等のお申込み時等にご登録いただいた契約者に関する情報は、ドコモ回線dアカウント等に関するご登録情報として引き継がれ、利用契約は終了せず、引き続きドコモ回線契約者として、移行後のドコモ回線dアカウント等により本サービスを利用することができます。
契約者がゲストプレイにより本サービスを利用する場合、前三項の定めは適用されないものとし、契約者による本サービスへの最終アクセス日から起算して90日が経過した時点、又は、契約者が本サービスにおいて付与されるCookieを削除した時点のうち、いずれか早い時点で、利用契約は自動的に終了します。

第16条（利用契約終了時の措置等）

利用契約が終了した場合、契約者は本サービスを利用することはできません。
利用契約の終了にかかわらず、第5条（個別課金コンテンツ）、第6条（月額課金コンテンツ）、第10条（個人情報等）、第11条（提供中断）第3項、第13条（本機能・本コンテンツの変更・追加・廃止）第3項、本条、第18条（保証の否認及び免責）第2項、第19条（損害賠償の制限）、第22条（権利の譲渡等）、第23条（合意管轄）及び第24条（準拠法）の定めは、なお有効に存続するものとします。

第17条（dアカウント等及びフレンドコード）

dアカウント等のID及びパスワードの取扱いに関する条件は、dアカウント規約等に定めるとおりとします。
契約者は、dアカウント等のID及びパスワード並びにフレンドコードが他人に知られないように、契約者の責任において十分注意して管理しなければなりません。
契約者は、dアカウント等のID及びパスワード並びにフレンドコードを、第三者に利用させたり、譲渡、貸与その他形態を問わず処分してはならないものとします。
dアカウント等のID及びパスワード並びにフレンドコードの管理不十分、利用上の過誤又は第三者による不正利用等については、契約者が責任を負い、当社の故意又は過失に起因する場合を除き、当社は責任を負わないものとします。

第18条（保証の否認及び免責）

当社は、本サービス（以下本条において、当社がコンテンツ提供者として本コンテンツを提供する場合の、当該本コンテンツを含むものとします。）について、契約者の特定の利用目的への適合性、利用結果の完全性、有用性、的確性、信頼性、即時性等について何ら保証するものではなく、これらに関連して契約者に損害が生じたとしても責任を負いません。但し、当社の故意又は過失による損害については、この限りではありません。
当社は、本サービスについて利用契約に定める内容に適合しない点（以下「契約不適合」といいます。）が発見された場合で、当該契約不適合の修補が必要であると認めたときは、契約不適合のない本サービスを提供し、又は当該契約不適合を修補するよう努めますが、その実現を保証するものではありません。
本サービスの契約不適合によって、契約者が損害を被ったとしても、当社はその責任を負いません。但し、当社の故意又は過失による損害については、この限りではありません。
本コンテンツに関する一切の責任は、当該本コンテンツを提供するコンテンツ提供者が負うものとし、当社は、その内容、品質、正確性、信憑性、適法性、最新性、有用性等について、確認せず、何ら保証するものではありません。当社は、これらに関連して契約者に損害が生じたとしても責任を負いません。
本サービスから遷移した先のコンテンツ提供者等の第三者が運営するインターネットウェブサイト並びに当該サイトにおいて提供されているコンテンツ及び掲載されている情報等に関する一切の責任は、当該サイトを運営する第三者が負うものとし、当社は、その内容、品質、正確性、信憑性、適法性、最新性、有用性等について、確認せず、何ら保証するものではありません。当社は、これらに関連して契約者に損害が生じたとしても責任を負いません。
当社は、本サービスに関する契約者の情報（契約者が本サービスにおいて登録した情報、契約者による本サービスの利用履歴、契約者が契約した月額課金コンテンツ及び購入した個別課金コンテンツに関する情報等を含みますが、これらに限られません。）が滅失又は毀損しないことを保証するものではなく、バックアップを行う義務を負わないものとします。
当社は、契約者同士又は契約者とコンテンツ提供者等の第三者との間の紛争等に関与しません。当該紛争等が生じた場合、契約者が自己の責任によって解決するものとし、当社はその責任を負いません。

第19条（損害賠償の制限）

当社が契約者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、当社が契約者に対して負う責任の範囲は、通常生ずべき直接の損害（逸失利益を除きます。）に限られるものとし、①当該損害の発生日から起算して１か月前までの間に本サービスにおいて契約者が購入した個別課金コンテンツの購入金額の総額又は月額課金コンテンツの１か月の料金又は②金500円のうち、いずれか高い金額を上限とします。
当社の故意又は重大な過失により契約者に損害を与えた場合は、前項その他本規約上の当社の免責の定めは適用しません。
当社は、契約者による個別課金コンテンツの購入及び月額課金コンテンツの契約に際して、当該契約者から個別に同意を得た場合、当該契約者に対する損害賠償に代えて、当該同意を得た方法により損害を補填することができるものとします。

第20条（通知）

当社は、本サービスに関する契約者への通知を、次の各号に掲げるいずれかの方法により行うことができるものとします。
1. 契約者がdアカウント等のIDとして利用しているメールアドレス又はdアカウント規約等に基づく予備メールアドレスとして登録しているメールアドレスへの電子メールによる通知
2. 契約者がドコモ回線契約者の場合、契約者が契約約款に基づきドコモに届け出ている氏名、名称、住所、請求書の送付先等への郵送による通知
3. 契約者がドコモ回線契約者の場合、契約者が利用する契約約款に定めるspモード電子メール若しくはiモード電子メール（当社が別途定めるspモードご利用細則若しくはiモードご利用規則に基づくメッセージR（リクエスト）、spモードメール若しくはiモードメールを指します。）のメールアドレスへの通知又は契約約款に定めるショートメッセージ通信モード（SMS）による通知
4. その他当社が適当と判断する方法
前項各号に掲げる方法による契約者への通知は、当社が前項に定める通知を発した時点になされたものとみなします。
当社は、第1項各号に掲げる方法のほか、本サービス情報サイト上にその内容を掲載することをもって、本サービスに関する契約者に対する通知に代えることができるものとします。この場合、当社が当該通知内容を本サービス情報サイト上に掲載した時点をもって当該通知が契約者に対してなされたものとみなします。

第21条（規約の変更）

当社は、次の各号のいずれかに該当する場合は、契約者へ当社が適切と判断した方法にて公表又は通知することにより、本規約を変更することができるものとし、変更日以降は変更後の本規約が適用されるものとします。

本規約の変更が、契約者の一般の利益に適合するとき。
本規約の変更が、利用契約の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。

第22条（権利の譲渡等）

契約者は、利用契約に基づき当社に対して有する権利又は当社に対して負う義務の全部又は一部を第三者に譲渡し、承継させ、又は担保に供することはできません。
当社は、本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い、利用契約上の地位、利用契約に基づき契約者に対して有する権利及び契約者に対して負う義務並びに契約者の登録事項その他の顧客情報を、当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、契約者は、当該譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、会社法上の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。

第23条（合意管轄）

契約者と当社との間で利用契約に関連して訴訟の必要が生じた場合は、東京地方裁判所又は契約者の住所地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第24条（準拠法）

利用契約の成立、効力、解釈及び履行については、日本国法に準拠するものとします。

附則（2022年3月31日）

本規約は、2022年3月31日から実施します。

附則

2022年5月31日改定
2022年9月9日改定
2022年10月1日改定
2022年10月20日改定
2023年1月20日改定
2023年3月3日改定
2023年4月11日改定
2023年6月8日改定
2023年6月30日改定
2023年8月1日改定